Shipping Policy
Legal Disclaimer
Os esclarecimentos e informações prestados nesta página têm apenas a finalidade geral e pouco específica de como redigir seus próprios documentos de Política de Envio. Você não deve se fiar neste artigo como orientação jurídica ou como recomendações sobre o que você deve efetivamente fazer, pois não podemos saber de antemão quais são as políticas de envio específicas que você deseja estipular entre a sua empresa e seus clientes e visitantes. Recomendamos que você busque orientação jurídica se precisar de ajuda para entender e criar sua própria Política de Envio.
Shipping Policy - Fundamentals
That said, a Shipping Policy is a legally binding document designed to stipulate the legal relationship between you and your customers. It's the legal framework for presenting your obligations to your customers, but also for clarifying different situations that may arise and what will happen in each case.
A Shipping Policy is a good practice and benefits both yours and your customers'. Your customers can benefit from being informed about what to expect from your service. You can benefit because people may be more likely to purchase if you have a clear Shipping Policy, as there will be no questions about shipping times or processes.
What to include in the Shipping Policy
In general terms, the Shipping Policy usually regulates the following issues: order processing time; shipping costs; different domestic and international shipping solutions; possible service interruptions; and much more.